Términos y condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Información general
Cotton Bed es una tienda online dedicada a la venta de ropa de cama y textiles para el hogar. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptás los presentes términos y condiciones.
2. Productos
Todos nuestros productos son fabricados en jersey de algodón de alta calidad. Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más fieles posible a los productos reales. Los colores pueden variar levemente según la pantalla del dispositivo.
3. Precios y medios de pago
Los precios publicados en el sitio incluyen IVA y están expresados en pesos argentinos (ARS). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los medios de pago disponibles se informan al momento del checkout.
4. Compra y confirmación de pedido
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle de tu pedido. En caso de no recibirlo, te pedimos que revises tu carpeta de spam o te comuniques con nosotros.
5. Envíos
Realizamos envíos a todo el país a través de correo y servicios de logística. Los plazos estimados son:
Mendoza: 2 a 7 días hábiles
Resto del país: 3 a 14 días hábiles (dependen del correo a cargo del envío)
Los plazos comienzan a contarse desde la acreditación del pago. Los costos de envío se calculan automáticamente al ingresar tu dirección en el checkout. Cotton Bed no se hace responsable por demoras ocasionadas por el servicio de correo o situaciones de fuerza mayor.
6. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin uso, sin lavar y en su empaque original.
Debe presentarse el comprobante de compra.
Para iniciar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp o por correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo. El costo del envío de devolución está a cargo del cliente, salvo que el producto presente un defecto de fabricación.
En caso de producto defectuoso, Cotton Bed cubre el costo del envío y ofrece cambio o reintegro, según lo que el cliente prefiera.
7. Cancelaciones
Podés cancelar tu pedido sin costo dentro de las 24 horas de realizada la compra, siempre que aún no haya sido despachado. Pasado ese plazo, aplicará la política de devoluciones.
8. Privacidad y datos personales
Los datos personales recopilados durante el proceso de compra son utilizados exclusivamente para gestionar tu pedido y mantenerte informado sobre el estado del mismo. No compartimos tu información con terceros. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo oficial.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio — incluyendo imágenes, textos, diseños y marca — es propiedad de Cotton Bed y no puede ser reproducido sin autorización expresa.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con tu compra podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o por correo electrónico. Respondemos de lunes a viernes en horario comercial.
¡Esperamos que disfrutes de nuestra experiencia de compra y de la calidad de nuestros productos!
